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上海苹果售后支持-iPhone 11 经常自动重启

发布日期:2020-07-29

  上海苹果售后支持-iPhone 11 经常自动重启

  部分用户在购买新款 iPhone 11 系列机型之后,发现自己的设备经常有自动重启的问题,是什么原因呢?

  实际上,大部分情况下,可能是软件不稳定或应用不兼容带来的问题。您可以尝试如下操作:

  1.更新设备的 iOS 系统。

  2.关注设备是在什么时候会重启或卡死。

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  如果是打开某个应用、进行特定操作时会卡死,您可以尝试前往 App Stroe,点击自己的头像,下拉刷新看是否有可更新的应用版本,然后将应用进行更新之后再打开看看。

  3.如果您的设备每天频繁自动重启或卡死,更新到最新版本仍然无效,建议尽快前往苹果官网支持页面预约检修。

  如果您是通过 Apple Store 或苹果官网购买的设备,在十四天内,可以申请退货。

  在送修之前,请您备份好所有重要数据和资料,您可以使用 iCloud、iTunes 或爱思助手一键备份。